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Política de Privacidad

Introducción a nuestra Política de Privacidad.

Gracias por visitar ibus.mx. En este lugar encuentras  información relacionada sobre la cerveza artesanal. No solo te ofreceremos información interesante y relevante, también garantizaremos la seguridad y privacidad de tus datos personales, es por ello que ponemos a tu disposición nuestra Política de Privacidad.

Esta política tiene como objetivo informarte claramente sobre cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y, en algunos casos, compartimos tus datos personales. Esto es importante tanto para ti, como para nosotros. Queremos asegurarnos de que tu experiencia en nuestro sitio sea no solo agradable, sino también segura.

Al interactuar con nosotros a través de nuestro sitio web, redes sociales, eventos, o cualquier otro medio de comunicación, reconocemos y respetamos tu derecho a la privacidad. Esta política aplica a todos los datos que nos proporcionas durante tu visita o interacción con ibus.mx y sus plataformas asociadas.

Entendemos que la privacidad es un tema crucial para nuestros visitantes y usuarios, por lo que hemos desarrollado esta política para ser lo más comprensibles y transparentes que es posible. Al utilizar nuestro sitio web y proporcionarnos tus datos, nos confías información valiosa y queremos que sepas exactamente cómo la manejamos.

Para cualquier consulta relacionada con la gestión de tus datos personales, puedes contactarnos en cualquier momento a través de buzon@ibus.mx.

Recopilación de datos personales.

¿Qué datos recopilamos y cómo?

En ibus.mx, recopilamos información que nos ayuda a personalizar y mejorar tu experiencia en el sitio. Esto incluye:

  1. Datos que nos proporcionas directamente: Esto puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número telefónico y cualquier otra información que nos brindes al utilizar nuestros servicios, ponerte en contacto con nosotros, o participar en eventos y promociones.
  2. Datos recopilados automáticamente: Cuando visitas nuestro sitio web, recogemos cierta información automáticamente desde tu dispositivo. Esto puede incluir detalles como tu dirección IP, datos de geolocalización, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador y patrones de navegación en el sitio (por ejemplo, a través del uso de cookies).

¿Por qué recopilamos tus datos?

La recopilación de tus datos nos permite:

  • Proporcionarte contenido relevante y personalizado relacionado con lo que te interesa sobre la cerveza artesanal.
  • Mejorar y optimizar nuestro sitio web y servicios.
  • Comunicarnos contigo para responder a tus solicitudes, comentarios y preguntas.
  • Informarte sobre nuevos contenidos, productos, servicios y eventos que podrían interesarte.

Consentimiento y control de tus datos.

En ibus.mx, respetamos tu derecho a controlar tus datos personales. Si en algún momento decides revisar, modificar o eliminar tus datos personales, o si simplemente deseas revocar el consentimiento que nos has otorgado para su uso, puedes hacerlo de la siguiente manera:

  • Ejercicio de los Derechos A.R.C.O.: Si deseas acceder, rectificar, cancelar  u oponerte al uso de tus datos personales (conocidos como derechos A.R.C.O.), por favor envía un correo claro y detallado a buzon@ibus.mx. En tu mensaje, especifica claramente tu solicitud y la información relacionada con la misma.
  • Confidencialidad y seguridad: Queremos asegurarte que tus datos, sean generales o sensibles, están seguros con nosotros y no serán compartidos con terceros fuera de nuestra empresa, salvo en los casos que exijan las leyes aplicables.
  • Cumplimiento internacional: Nuestro sitio web (https://ibus.mx) puede estar conectado con servicios alojados en países de la Unión Europea. Por ello, también cumplimos con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) europeo. Esto garantiza que tus datos se manejan con los estándares de privacidad y seguridad más altos, sin importar dónde se procesen o almacenen.
  • Revocación de consentimiento: Recuerda que tienes el derecho de revocar en cualquier momento el consentimiento para el uso de tus datos. Para hacerlo, simplemente envíanos un correo electrónico a buzon@ibus.mx indicando tu decisión.

Uso y compartición de los datos personales.

¿Cómo utilizamos tus datos?

En ibus.mx, utilizamos tus datos personales con el fin de:

  • Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web, personalizando contenidos y recomendaciones.
  • Comunicarnos contigo para responder tus consultas, comentarios o informarte sobre novedades y promociones.
  • Analizar tendencias y comportamientos de los usuarios para mejorar nuestros productos o servicios.
  • Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables.

Compartición de datos con terceros.

Tus datos personales son tratados con la máxima confidencialidad y no son compartidos con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Cuando es necesario para la prestación de servicios por parte de proveedores externos (por ejemplo, servicios de hosting web), quienes también están comprometidos con la protección de tus datos.
  • En casos donde exista un requerimiento legal o judicial que nos obligue a compartir tus datos.
  • Si decides participar en promociones o eventos que involucren a terceros, y donde se te informará previamente sobre el compartimiento de tus datos.

Protección de tus datos.

  • Nos comprometemos a proteger tus datos personales mediante la implementación de medidas de seguridad tecnológicas y administrativas adecuadas.
  • En el caso de transferencia de datos a terceros, nos aseguramos de que estos cumplan con los estándares de seguridad y privacidad acordes a las normativas vigentes.

Cookies y tecnologías de seguimiento.

En ibus.mx, utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la experiencia de nuestros usuarios, personalizar contenido y anuncios, proporcionar funcionalidades de redes sociales y analizar nuestro tráfico.

Visión general.

  • Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas sitios web.
  • Utilizamos tanto cookies de sesión (que se eliminan cuando cierras tu navegador) como cookies persistentes (que permanecen en tu dispositivo por un periodo predefinido).

Para más información.

Para una explicación detallada de las cookies que utilizamos, su propósito y tus opciones para gestionarlas, por favor visita nuestra Política de Cookies

En nuestra Política de Cookies, también encontrarás información sobre cómo ajustar la configuración de tu navegador para controlar o rechazar cookies.

Derechos de los usuarios.

En ibus.mx, respetamos y protegemos los derechos relacionados con tus datos personales. Estos son los derechos que tienes y cómo puedes ejercerlos:

Derecho de acceso:

Tienes derecho a saber qué datos personales tuyos estamos procesando y con qué finalidad. Por ejemplo, puedes solicitar un informe sobre los datos que hemos recopilado de ti, como tu nombre y dirección de correo electrónico, y para qué los estamos utilizando.

Derecho de rectificación:

Si tus datos personales son incorrectos o están incompletos, tienes derecho a solicitar su actualización o corrección. Por ejemplo, si cambias tu dirección de correo electrónico, puedes pedirnos que actualicemos este dato en nuestra base de datos.

Derecho de cancelación:

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales de nuestros registros, siempre y cuando no existan disposiciones legales que obliguen a su conservación. Por ejemplo, si ya no deseas estar en nuestra lista de correos, puedes pedir que eliminemos tu información de contacto.

Derecho de oposición:

Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, como por ejemplo, para fines de marketing directo. Esto significa que puedes pedirnos que dejemos de enviarte material publicitario.

Derecho de portabilidad:

En determinadas situaciones, tienes derecho a recibir los datos personales que nos has proporcionado en un formato estructurado y de uso común, y a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento. Por ejemplo, si decides cambiar a otro servicio similar, puedes solicitar que transfiramos tus datos al nuevo proveedor.

Derecho de limitación del tratamiento:

Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales, lo que significa que podemos continuar almacenándolos, pero no realizar otros procesamientos. Por ejemplo, si crees que tus datos son incorrectos, puedes pedirnos que no los usemos hasta que se verifique su exactitud.

¿Cómo ejercer tus derechos?

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud clara y detallada a buzon@ibus.mx, indicando el derecho que deseas ejercer y proporcionando la información necesaria para identificarte. Nos comprometemos a responder a tu solicitud en un plazo razonable y de acuerdo con las disposiciones legales vigentes.

Atención a solicitudes.

Nos esforzamos por atender todas las solicitudes de derechos de los usuarios de manera eficiente y conforme a la ley. Si tienes alguna duda sobre cómo ejercer tus derechos o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos enviando un correo electrónico a buzon@ibus.mx.

Enlaces a terceros.

En ibus.mx, nuestro contenido puede incluir enlaces a sitios web externos operados por terceros. Estos enlaces se proporcionan para tu conveniencia y para enriquecer tu experiencia con información adicional o recursos relevantes.

Consideraciones importantes.

  1. Autonomía de Sitios Externos: Queremos enfatizar que no tenemos control sobre el contenido, políticas o prácticas de privacidad de estos sitios web de terceros. Por lo tanto, no nos hacemos responsables de sus prácticas.
  2. Recomendaciones de revisión: Te aconsejamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros al que accedas a través de enlaces en nuestro sitio. Esto te ayudará a entender cómo esos sitios recopilan, usan y comparten tu información personal.
  3. No afiliación: La inclusión de enlaces a sitios web de terceros no implica una recomendación o endoso de los materiales en dichos sitios, ni una asociación con sus operadores.

Tu responsabilidad.

Recuerda que tu interacción con cualquier sitio web de terceros, incluyendo aquellos a los que accedas a través de un enlace en nuestro sitio, está sujeta a las políticas y términos de ese sitio web en particular.

Cambios en la Política de Privacidad.

En ibus.mx, nos comprometemos a mantener nuestra Política de Privacidad actualizada y en conformidad con las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos. Entendemos que con el tiempo pueden surgir cambios en nuestras prácticas de privacidad o en las leyes pertinentes, por lo que esta política podría requerir actualizaciones.

Procedimiento de actualización.

  1. Notificación de cambios: Si realizamos cambios en nuestra Política de Privacidad, te informaremos de estos cambios a través de nuestro sitio web y, si es apropiado, mediante una notificación por correo electrónico, especialmente si estos cambios pudieran afectar significativamente tus derechos o la forma en que utilizamos tus datos personales.
  2. Fecha de vigencia: Los cambios en nuestra Política de Privacidad serán efectivos a partir de la fecha de publicación en nuestro sitio web, a menos que se especifique una fecha diferente en la misma.
  3. Revisión periódica: Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información y para asegurarte de que estás al tanto de cualquier cambio.

Tu aceptación a los cambios.

Al continuar utilizando nuestro sitio web y nuestros servicios después de la entrada en vigor de estos cambios, se considerará que has leído y aceptado la Política de Privacidad actualizada.

Contacto.

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes acerca de nuestra Política de Privacidad, el manejo de tus datos personales, o si deseas ejercer alguno de tus derechos en relación con tus datos, por favor no dudes en contactarnos. Estamos comprometidos a responder de manera oportuna y adecuada a todas tus consultas.

Puedes contactarnos de la siguiente manera:

Para consultas relacionadas con la privacidad y tus datos personales, envía un mensaje a:  buzon@ibus.mx.

Si prefieres hablar directamente con nosotros, puedes llamarnos al: 55 5920 2850.

Nuestro equipo está a tu disposición para asegurar que tus inquietudes sean atendidas y tus derechos, respetados.

Jurisdicción y leyes aplicables.

La Política de Privacidad de ibus.mx está diseñada para cumplir con las leyes y regulaciones de protección de datos más rigurosas a nivel mundial. Aunque nuestro sitio web tiene un alcance global y buscamos adherirnos a las normas internacionales en materia de privacidad, nuestra operación se rige principalmente bajo las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, lugar donde se encuentra nuestra sede principal.

Marco legal de referencia.

  • Nuestra Política de Privacidad se ha elaborado tomando en cuenta la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México, así como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, para garantizar un alto nivel de protección de datos personales.
  • En el caso de usuarios fuera de México, nos esforzamos por cumplir con las leyes locales de proyección de datos y privacidad aplicables a cada jurisdicción. Sin embargo, en situaciones donde las leyes locales no proporcionen un nivel de protección de datos equivalente al de nuestra política, prevalecerá el marco legal de México.

Compromiso con la Protección de Datos.

Nuestro compromiso es mantener un alto estándar de protección de datos y privacidad, independientemente de tu ubicación geográfica. Trabajamos continuamente para garantizar que nuestras prácticas estén en línea con los desarrollos legislativos y las mejores prácticas internacionales en la materia.

Consultas legales.

Para cualquier consulta relacionada con la jurisdicción y las leyes aplicables a nuestra Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de los medios proporcionados en la sección de «Contacto» de esta política.

Fecha de actualización: Febrero 03, 2024.